1、检查扫描仪玻璃是否损坏或有灰尘（1、清洁扫描玻璃，如果必要，可更换；2、清洁图像传感器）
2、确认白平衡是否做过（执行白平衡，如果问题依然存在，重新做白平衡）
3、检测文档下左装置（清洁该装置）
4、清洁工作后，看问题是否依然存在（如果存在，考虑更换传感器）
注：（）中为补救措施